GambleAware публикува по-безопасни доклади за хазарта

GambleAware публикува по-безопасни доклади за хазарта

Днес бе обявено, че GambleAware, независимата благотворителна организация, която има за цел да предотврати вредите от хазарта в някои части на Обединеното кралство, публикува последните си доклади за по-безопасни хазартни игри и отчет за обобщаване на Bet Regret.

Синтезният доклад на Bet Regret описва как изследванията са били използвани за информиране на развитието на различните етапи на кампанията и гарантиране, че подходът, основан на доказателства, се прилага през цялото време.

Има общо четири доклада, публикувани днес, които показват използването на по-безопасни съобщения за хазарт от оператори в индустриите за игри и залагания.

Чрез констатациите и принципите операторите на хазарт са успели да прилагат и възприемат фактори, основани на доказателства, за да осигурят по-безопасни съобщения за хазарт.

От докладите става ясно, че има нужда от хазарт, който да интегрира по-безопасен хазартен подход във всички форми на дейност, като комуникация, дизайнерски решения и маркетинг.

Чрез прилагане на мерките, описани в докладите, хазартните съобщения, в комбинация с правилните инструменти и подкрепа, могат да постигнат предотвратяване на хазартни вреди в индустрията.

Посланието от докладите е ясно; във връзка с организационни фактори трябва да бъдат приети ключови принципи на проектиране, за да се гарантира успешното предоставяне на по-безопасни съобщения за хазарт.

През периода от една година бяха анализирани редица хазартни оператори, които работеха в тясно сътрудничество с Revealing Reality, спечелила множество награди агенция за прозрения и иновации, за да идентифицират правилните инструменти и подкрепа, необходими за прилагане, така че да могат да се предприемат значителни стъпки. предприети към по-безопасни съобщения за хазарт.

Един от основните принципи беше, че за успеха е необходимо нормализирането на по-безопасни съобщения за хазарт на всички етапи на комуникация със залагащите и играчите.

Освен това, чрез приемането на такива констатации, хазартните оператори биха предотвратили хазартните вреди, преди да се появят, вместо да реагират след това.

Ако такива методи бъдат възприети в цялата индустрия, по-безопасното хазарт, чрез отговорна комуникация, ще бъде основният начин за хазарт за всички лица, независимо дали залагат на спорт или залагат на казино игри.

Деймън Де Йонно от Revealing Reality коментира констатациите на доклада:

За много оператори по-безопасният хазарт често се разглежда като добавка. Но нашият доклад показва, че за да успеят да предадат на клиентите си по-безопасен хазарт, операторите трябва да вграждат по-безопасни хазартни съобщения във всеки аспект на бизнеса и взаимодействието с клиентите. Време е операторите да се стремят да предотвратят хазартните вреди, а не просто да реагират на тях.

Освен това два допълнителни доклада разкриха, че операторите на хазартни игри трябва да демонстрират своя ангажимент да предоставят последователно по-безопасни хазартни съобщения на клиентите и че обучението и обучението на служителите на операторите е ключово за успешното предоставяне на по-безопасни съобщения за хазарт.

В крайна сметка бяха взети под внимание редица фактори за това как операторите на хазарт могат да комуникират по-безопасни съобщения за хазарт на клиентите. Установено е, че най-ефективният метод са социалните медии, при които операторите могат да използват своите социални канали, за да повишат осведомеността относно наличните по-безопасни инструменти за хазарт, като лимити за депозити и напомняния за времето на сесията.

Ръководител на количествени изследвания от екипа за поведенчески прозрения Джеймс Лорънс коментира:

Нашите два доклада установяват ключови принципи на проектиране, които операторите да използват като ориентир, когато произвеждат и оценяват собствените си съобщения за по-безопасни хазартни игри. Като цяло препоръчваме на операторите на хазарт да възприемат цялостен системен подход, когато става въпрос за по-безопасен хазарт и това включва тестване на нови идеи с помощта на научни методи като рандомизирани контролирани проучвания. Това ще позволи на операторите да предоставят ефективни по-безопасни хазартни съобщения и интервенционни кампании в бъдеще.

Изпълнителният директор на Комисията по хазарта Тим Милър добави:

Безопасният хазарт е да защитим хората от хазартни увреждания и е жизненоважно да имаме ясен фокус върху опитите да предотвратим настъпването на хазартни вреди. По-безопасните хазартни съобщения могат да играят ключова роля в този превантивен подход. Ето защо е толкова важно работата на „Разкриване на реалността“ и „Екипът за поведенчески прозрения“ да се съсредоточи върху по-доброто разбиране какво работи и кое не, когато става въпрос за по-безопасни съобщения за хазарт. Бихме насърчили хазартните оператори да разгледат това изследване и да обмислят как то може да помогне за оформянето на техните подходи около по-безопасни съобщения за хазарт.

Синтезният доклад за кампанията Bet Regret може да бъде прочетен тук .

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *