GambleAware публикует отчеты о безопасных азартных играх

GambleAware публикует отчеты о безопасных азартных играх

Сегодня было объявлено, что GambleAware, независимая благотворительная организация, целью которой является предотвращение вреда от азартных игр в некоторых частях Великобритании, опубликовала свои недавние отчеты о более безопасных азартных играх и сводный отчет Bet Regret Synthesis Report.

Обобщающий отчет Bet Regret описывает, как исследования использовались для информирования при разработке различных этапов кампании и обеспечения применения подхода, основанного на доказательствах, на протяжении всей кампании.

Сегодня опубликовано в общей сложности четыре отчета, в которых показано, что операторы в игровой и букмекерской отраслях используют более безопасный обмен сообщениями об азартных играх.

Благодаря результатам и принципам операторы азартных игр смогли применить и принять факторы, основанные на фактах, для обеспечения более безопасного обмена сообщениями об азартных играх.

Из отчетов ясно видно, что в сфере азартных игр необходимо интегрировать более безопасный подход к азартным играм во все формы деятельности, такие как общение, дизайнерские решения и маркетинг.

Благодаря реализации мер, изложенных в отчетах, обмен сообщениями об азартных играх в сочетании с правильными инструментами и поддержкой может способствовать предотвращению вреда от азартных игр в отрасли.

Сообщение из отчетов ясное; В сочетании с организационными факторами следует принять ключевые принципы разработки, чтобы обеспечить успешную доставку более безопасных сообщений об азартных играх.

В течение одного года ряд операторов азартных игр был проанализирован и тесно сотрудничал с Revealing Reality, многократно отмеченным наградами агентством по анализу и инновациям, чтобы определить правильные инструменты и поддержку, необходимые для внедрения, чтобы можно было сделать важные шаги. используется для более безопасного обмена сообщениями об азартных играх.

Один из основных принципов заключался в том, что для успеха необходима нормализация более безопасных сообщений об азартных играх на всех этапах общения с игроками и игроками.

Кроме того, приняв такие результаты, операторы азартных игр будут предотвращать вред от азартных игр до того, как они возникнут, а не будут реагировать впоследствии.

Если такие методы будут приняты во всей отрасли, более безопасные азартные игры посредством ответственного общения станут способом по умолчанию для всех людей, независимо от того, делают ли они ставки на спорт или на игры казино.

Дэймон Де Ионно из Revealing Reality прокомментировал выводы отчета:

Для многих операторов более безопасные азартные игры часто рассматриваются как дополнение. Но наш отчет показал, что для того, чтобы успешно сообщать клиентам о более безопасных азартных играх, операторам необходимо встраивать более безопасные сообщения об азартных играх во все аспекты бизнеса и взаимодействия с клиентами. Пришло время операторам попытаться предотвратить вред от азартных игр, а не просто реагировать на него.

Кроме того, два дополнительных отчета показали, что операторы азартных игр должны демонстрировать свое стремление постоянно доставлять клиентам более безопасные сообщения об азартных играх и что обучение и обучение сотрудников операторов является ключом к успешной доставке более безопасных сообщений об азартных играх.

В конечном итоге был принят во внимание ряд факторов, касающихся того, как операторы азартных игр могут сообщать клиентам более безопасные сообщения об азартных играх. Наиболее эффективным методом оказались социальные сети, с помощью которых операторы могут использовать свои социальные сети для повышения осведомленности о доступных более безопасных инструментах для азартных игр, таких как лимиты на депозиты и напоминания о времени сеанса.

Руководитель отдела количественных исследований группы анализа поведения Джеймс Лоуренс прокомментировал:

В наших двух отчетах устанавливаются ключевые принципы разработки, которые операторы могут использовать в качестве руководства при составлении и оценке собственных сообщений о более безопасных азартных играх. В целом, мы рекомендуем операторам азартных игр применять целостный системный подход, когда речь идет о более безопасных азартных играх, включая проверку новых идей с использованием научных методов, таких как рандомизированные контролируемые испытания. Это позволит операторам в будущем доставлять эффективные и более безопасные сообщения об азартных играх и кампании вмешательства.

Исполнительный директор Комиссии по азартным играм Тим Миллер добавил:

Безопасные азартные игры – это защита людей от вреда, связанного с азартными играми, и очень важно, чтобы мы в первую очередь старались не допустить вреда от азартных игр. Более безопасный обмен сообщениями об азартных играх может сыграть ключевую роль в этом превентивном подходе. Вот почему так важно, чтобы работа Revealing Reality и группы Behavioral Insights была сосредоточена на лучшем понимании того, что работает, а что нет, когда речь идет о более безопасном обмене сообщениями об азартных играх. Мы призываем операторов азартных игр изучить это исследование и подумать, как оно может помочь сформировать их подходы к более безопасному обмену сообщениями об азартных играх.

Сводный отчет для кампании Bet Regret можно прочитать на здесь .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *